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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 系统亮点【26402】

2018-07-19

来源：Servicehot
Nginx设置404错误页面的几种方法【71754】

2018-06-28

来源：Servicehot
ITIL与IT运维【34292】

2018-05-12

来源：Servicehot
行业知识贴士：如何查询某个客户申请的 ITSS 认证是否已经通过核？【66364】

2018-07-22

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核心流程之：容量管理【22867】

2018-05-26

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【85148】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【25948】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【73255】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
我国正式发放5G商用牌照【53730】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【57523】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识

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