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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 系统第58周发布公告及更新日志【71856】

2017-06-11

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关于AIOps智能运维，这些你都知道吗？【22044】

2017-11-20

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ITIL证书改革：你需要了解的最新认证体系变化【52770】

2025-09-12

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)认证是全球公认的I...
Servicehot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【68818】

2017-05-23

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Servicehot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【55192】

2017-05-21

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行业动态

ITSM实施方法论,ITIL体系落地【48445】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【66914】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【63779】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【60888】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
浅析未来大数据的发展趋势【51944】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...

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