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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业公司都需要一套优秀的IT资产管理系统【85021】

2018-04-16

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ServiceHot引领ITSM2.0新时代【94950】

2025-08-21

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部署运维工单管理系统需要考虑多个关键因素。要明确企业的实际需求，包括工单量、用户规模、业务流程复杂度等。对于湖北地区的企...
ITIL与ITSM的联系与区别【95860】

2018-05-20

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企业ITSM系统应如何选择？【39376】

2018-04-24

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SAAS模式【61215】

2018-06-24

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【18623】

2018-11-19

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互联网的魅力！
项目经理应具备的基本素质与管理能力【63812】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
什么是变更管理？【46103】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【21090】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【93724】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。

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