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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL证书改革：你需要了解的最新认证体系变化【69230】

2025-09-12

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)认证是全球公认的I...
流程的定义【48635】

2018-06-11

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量身定制企业自身的IT运维管理系统【63249】

2018-05-01

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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【64422】

2017-05-30

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云也能“跨界”？用SaaS来管理本地部署【80505】

2017-10-27

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行业动态

ITSM实施方法论,ITIL体系落地【53524】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【33880】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【72357】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【59186】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【99352】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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