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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业ITSM系统应如何选择？【23829】

2018-04-24

来源：Servicehot
ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新纪元【82222】

2025-09-12

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作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）的定义者，ServiceHot正在重塑企业IT服务管理的...
集团企业信息化建设步骤【23132】

2018-04-29

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ITIL工具如何才能有效落地【89649】

2024-03-29

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ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...
ITSM运维平台——问题模块【86847】

2017-10-29

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行业动态

场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【58258】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
人工智能与教育大数据峰会·2019【48431】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【18190】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ITIL落地管理软件的选择标准【92314】

2018-10-03

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【59870】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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