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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

云也能“跨界”？用SaaS来管理本地部署【36409】

2017-10-27

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运维软件应从哪几个方面着手考虑【55654】

2018-02-19

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企业部署业务流程的基本原则参考【69347】

2018-09-05

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Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【18537】

2018-04-10

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ITIL（Information Technology In...【82655】

2025-04-02

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...

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行业动态

ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【69571】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【64118】

2018-10-06

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软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【19642】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
华为的选择——ServiceHot ITSM【29669】

2018-10-30

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ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【71418】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？

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