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服务支持
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工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念。当用户遇到问题需要...【10414】
2025-08-26
来源 ：Servicehot
工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念。当用户遇到问题需要技术支持时，客服人员会将这个请求记录成一个"工单&...
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的区别？【22771】
2018-04-04
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
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ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新纪元【60761】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一正在重塑IT服务管理行业的创新平台。ServiceHot不...
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山东电子工单系统定制：提升企业服务效率的智能解决方案【48138】
2025-09-15
来源 ：Servicehot
在山东博兴地区，作为厨房电器的重要品类，其售后服务一直是厂家和消费者关注的焦点。传统的售后方式往往存在响应慢、效率低、难...
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系统灵活性的体现？【82871】
2018-07-15
来源 ：Servicehot
行业动态
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企业数字化转型带来的四大机遇【49215】
2018-11-03
来源 ：Servicehot
数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
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企业如何将运维“被动”化为“主动”？【80186】
2018-10-23
来源 ：Servicehot
IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
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ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【75014】
2018-11-14
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ITIL 的这5点，期待你的共识
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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻 【12425】
2018-11-02
来源 ：Servicehot
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【81363】
2017-04-19
来源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
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