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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

服务级别管理的重要性【90957】

2018-07-27

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如何选择基于ITIL的管理工具【44024】

2018-06-25

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ITIL4 的流程框架【50081】

2023-08-04

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ITIL4是适用于数字化时代服务管理的框架。通过其最佳实践模块，ITIL4帮助优化数字技术，与消费者共同创造价值，推动业...
IT运维&IT运营之间的关系【59804】

2018-05-07

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ServiceHot 2021年国庆放假通知【22157】

2017-05-03

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行业动态

ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【68604】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【59859】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【16440】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【31614】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【21231】

2018-10-31

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从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...

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