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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

最近不少拼多多商家反映工单系统存在识别错误的问题，导致商品被...【90449】

2025-05-26

来源：Servicehot

最近不少拼多多商家反映工单系统存在识别错误的问题，导致商品被误判下架。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHo...
ITIL服务运营管理：从理论到实践的全面指南在数字化转型浪潮中，IT服务管理(ITSM)已成为企业核心竞争力的重要组成部分。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)定义者，ServiceHot始终致力于推动IT服务管理领域的创新与发展。本文将带您深入了解ITIL服务运营管理的方方面面。【51632】

2025-05-22

来源：Servicehot

itil认证证书是什么ITIL认证是由AXELOS颁发的全球公认的IT服务管理专业资质。证书体系从基础级到大师级共分五个...
ServiceHot AI智能机器人重塑IT服务台【53796】

2018-01-30

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近年来多企业IT支持模式由单一的IT帮助台（ITHelpDesk）逐渐转变为了综合性的IT服务台（ITServiceDe...
ITIL Expert认证的含金量及其在IT服务管理中的价值【10981】

2025-05-08

来源：Servicehot

ITIL Expert认证：IT服务管理领域的黄金标准在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已成为企业运营的核心支柱...
ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【88677】

2017-05-28

来源：Servicehot

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【37827】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【80578】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【85370】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【85206】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【98274】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？

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