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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【59324】

2017-06-07

来源：Servicehot
运维体系怎么建才能降低人力成本？先搞清专业化分工怎么做【44846】

2017-08-06

来源：Servicehot

直接结论：企业建立高效专业化分工的运维体系，核心不是买工具，而是先明确分工模式、流程分级和绩效标准，再配合服务台和知识库...
ITIL（信息技术基础架构库）可以说是IT服务管理领域的【45029】

2025-09-02

来源：Servicehot

ITIL（信息技术基础架构库）可以说是IT服务管理领域的"圣经"了。它最早诞生于1980年代的英国政...
永服科技有限公司介绍【34360】

2017-05-09

来源：Servicehot

永服科技有限公司（简称“Servicehot”），注册资金5000万，Servicehot是中国优秀的IT服务管理解决方...
基于ITIL的IT运维管理系统【79237】

2017-08-19

来源：Servicehot

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【32701】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
Servicehot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【91760】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由Servicehot...
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【43744】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【44204】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【74083】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...

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