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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL v3和ITIL 4之间的一些主要区别【16843】

2023-07-28

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一种广泛采用的IT服务...
运维技术管理：容灾与备份之区别【41646】

2022-03-31

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1.容灾备份的区别容灾（DisasterTolerance）：就是在上述的灾难发生时，在保证生产系统的数据尽量少丢失的情...
ITSM的核心理念【60704】

2018-05-29

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企业流程梳理的价值【74729】

2018-09-07

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在IT中什么叫运维【49242】

2022-06-28

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运维中关键技术点解剖：1大量高并发网站的设计方案；2高可靠、高可伸缩性网络架构设计；3网站安全问题，如何避免被黑？4南北...

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【41649】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
阿里巴巴VS腾讯【67540】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【93197】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
商业银行IT运维管理体系【86542】

2023-06-16

来源：Servicehot

构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【86671】

2018-11-26

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