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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM协同管理【61264】

2018-01-02

来源：Servicehot
ITSM运维平台——问题模块【27747】

2017-10-29

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ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【55129】

2017-05-21

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在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHo...【40440】

2025-04-05

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在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHot作为ITSM领域的专家建议您优先考虑顺丰、京东物流等头部企...
全面解析ITSM【87641】

2017-11-02

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行业动态

ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【64973】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【90502】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
人工智能与教育大数据峰会·2019【70329】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【90635】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
什么是变更管理？【55658】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...

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