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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何用SaaS来管理本地部署【36968】

2018-03-04

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ITIL v3和ITIL 4之间的一些主要区别【99668】

2023-07-28

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一种广泛采用的IT服务...
配置服务目录【69368】

2018-01-17

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核心流程之：发布管理【67538】

2018-06-09

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CMDB实施步骤【96169】

2017-09-20

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CMDB的应用，是一个庞大芜杂、旷日持久的过程，它涉及到CMDB顾问咨询、产品工具的选择、实施服务、日常维护等多个活动和...

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【32778】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【98805】

2018-09-19

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邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【69647】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【66338】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【50404】

2018-12-14

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ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。

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