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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【25180】

2017-06-02

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ITIL流程【32067】

2017-12-02

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服务提供流程组包括5个流程,即服务级别管理、IT服务财务管理、能力管理、IT服务持续性管理和可用性管理。服务支持流程组包...
如何看待ITSM个性化需求？【37107】

2017-09-14

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为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【87673】

2018-07-09

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企业IT架构面临的问题及解决之道【63564】

2017-07-20

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行业动态

ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【79317】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【63294】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【62861】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【15672】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【89570】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....

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