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服务支持
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在IT服务管理领域，IPD（集成产品开发）培训正变得越来越重...【71103】
2025-09-12
来源 ：Servicehot
在IT服务管理领域，IPD（集成产品开发）培训正变得越来越重要。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHot深知...
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如何构建一个有效的知识库?【92205】
2018-02-06
来源 ：Servicehot
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数据中心的运维管理原则【19556】
2017-07-31
来源 ：Servicehot
数据中心的运维管理原则现在的数据中心少则几百个机柜，多则成百上千，甚至上万个机柜。面对如此大规模的数据中心，如何利用现有...
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为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【22214】
2018-07-09
来源 ：Servicehot
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实施IT服务管理要解决的四大问题【30825】
2018-03-07
来源 ：Servicehot
行业动态
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IT维护对企业竞争力的影响 【96186】
2018-11-09
来源 ：Servicehot
关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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有效服务台管理的5个关键度量指标【62644】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【25349】
2018-12-31
来源 ：Servicehot
方法论大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
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什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【63656】
2017-04-27
来源 ：Servicehot
1、业务运维出现的背景 随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
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浅析未来大数据的发展趋势【80931】
2018-11-04
来源 ：Servicehot
随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
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