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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何利用运维管理工具提升运维效率？【86751】

2018-05-09

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六句话理解ITIL【99012】

2018-06-05

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创维电视是国内知名的电视品牌，成立于1988年，总部位于深圳...【37140】

2025-09-13

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创维电视是国内知名的电视品牌，成立于1988年，总部位于深圳。作为中国彩电行业的领军企业之一，创维电视以高性价比和稳定质...
企业IT架构面临的问题及解决之道【47868】

2017-07-20

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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【37962】

2018-09-10

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行业动态

ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【86812】

2018-09-23

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【47437】

2018-12-11

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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【27827】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【10152】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【77132】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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