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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

各位工厂的IT负责人注意啦！选工单系统就像给产线选设备，既要...【22827】

2025-09-02

来源：Servicehot

各位工厂的IT负责人注意啦！选工单系统就像给产线选设备，既要考虑性价比，更要看是否适配业务需求。最近云巴巴发布的工单系统...
ISO20000是全球公认的IT服务管理国际标准，它起源于英...【37138】

2025-08-21

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ISO20000是全球公认的IT服务管理国际标准，它起源于英国标准协会（BSI）制定的BS15000标准。2005年，国...
ITIL与ITSM的联系与区别【75832】

2018-05-20

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什么是 IT资产可视化？【94943】

2018-07-06

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ITIL V3专家认证：通往IT服务管理巅峰的专业路径【46219】

2025-09-02

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引言：ITIL V3专家认证的价值与意义在当今数字化时代，IT服务管理（ITSM）已成为企业运营的核心支柱。作为全球公认...

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【87820】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ITSS是什么？【61496】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【24848】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【77849】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【83034】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...

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