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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

软件选型两难困境选SaaS还是本地部署?【73939】

2017-11-15

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM服务台组合配置【38169】

2017-12-25

来源：Servicehot
ITIL为我们带来了什么【46190】

2018-06-07

来源：Servicehot
核心流程之：容量管理【18528】

2018-05-26

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第67周发布公告及更新日志【77380】

2017-06-08

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot惊艳亮相2017物博会【28927】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【50414】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【43602】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【13898】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
什么是ITIL？什么是ITSM?【96061】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...

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