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服务支持
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ITSM 2.0 与 ITSOM 是什么关系？选型时怎么区分【34941】
2025-08-23
来源 ：Servicehot
如果你在评估 IT 服务管理工具，直接看一点：传统 ITSM 管“工单流程”，ITSM 2.0 和 ITSOM 管“服务...
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企业建立规范化IT运维管理制度的重要性【81224】
2017-07-24
来源 ：Servicehot
企业的需求现代企业需要建立完善而成熟的IT运维管理体制，通过流程管理，不断提高IT运维质量，实现高效运维，提升组织内IT...
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IT服务管理系统怎么选？先弄清它到底解决什么问题【49839】
2017-11-15
来源 ：Servicehot
选IT服务管理系统（ITSM），先别比较功能清单，先弄清它到底解决什么问题。ITSM不是一套软件，而是一套基于ITIL标...
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金融行业运维管理软件怎么选？从桌面管理到科蓝软件的真实答案【35842】
2026-08-26
来源 ：Servicehot
金融行业的IT运维，从来不是“能跑就行”。核心业务系统一旦出问题，资金结算停滞、交易中断、监管问责，哪一样都扛不住。选运...
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IT部门如何体现其价值【91498】
2023-08-29
来源 ：Servicehot
当今时代，IT部门已经成为了企业运营的重要组成部分，其价值和作用也愈发凸显。IT部门不仅可以提供技术支持，还可以在企业管...
行业动态
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Servicehot 不开源，企业选型前要评估的几个问题【43841】
2018-12-07
来源 ：Servicehot
Servicehot 是由永服科技开发的商业 ITSM 工具，不开源。它适不适合你的团队，关键不在于“开不开源”这一条，...
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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【63386】
2018-10-25
来源 ：Servicehot
云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
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Servicehot 助力深航商旅打造 IT 服务管理体系【99597】
2018-12-13
来源 ：Servicehot
深圳深航商旅服务有限责任公司是深圳航空的全资子公司，拥有超过 1500 人的专业服务保障团队，为包括世界 500 强在内...
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Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【57544】
2018-10-08
来源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
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华为选用 Servicehot ITSM 的实践【75853】
2018-10-30
来源 ：Servicehot
华为是全球领先的信息与通信技术解决方案供应商，专注 ICT 领域，业务涉及领域广、产品复杂，在电信运营商、企业、终端和云...
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