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服务支持
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ITSM（IT服务管理胸）存在的意义【27594】
2018-02-21
来源 ：Servicehot
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ITIL认证对架构师职业发展重要吗？ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，我们经常被问到ITIL认证对架构师的价值。这个问题其实很有意思，因为ITIL和架构师看似属于不同领域，但实际上存在很多交集。【34525】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
架构师转型学习考证推荐——DAMA证书、TOGAF证书、ITIL证书对于想要转型的架构师，我首推这三个证书组合：DAMA...
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一、基础数据配置（V2.0）【17485】
2017-07-01
来源 ：Servicehot
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ITIL认证必须按顺序考吗？15个关键问题全解析【33919】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
ITIL认证考试确实有推荐的顺序，但并非强制要求。对于初学者来说，建议从ITIL4基础级(Fundation)开始，这是...
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永服科技有限公司介绍【95634】
2017-05-09
来源 ：Servicehot
永服科技有限公司（简称“Servicehot”），注册资金5000万，ServiceHot是中国优秀的IT服务管理解决方...
行业动态
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ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【84787】
2018-10-27
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
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热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【64590】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【82718】
2018-11-06
来源 ：Servicehot
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
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ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【66300】
2018-11-14
来源 ：Servicehot
ITIL 的这5点，期待你的共识
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如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【27978】
2018-11-15
来源 ：Servicehot
全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
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