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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM介绍及上线【34024】

2017-12-30

来源：Servicehot
ITSM还是ITIL? 这是个问题吗？【43639】

2017-11-14

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工单管理系统是现代企业IT运维中不可或缺的工具，它就像IT部...【35707】

2025-08-21

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工单管理系统是现代企业IT运维中不可或缺的工具，它就像IT部门的"中枢神经系统"，能够高效地记录、分...
ServiceHot ITSM运维平台---事件管理【49875】

2017-08-28

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如何确保IT 服务的持续改进【44716】

2023-07-12

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评估ITSM的成功并确保持续改进需要明确的目标、强大的监控、客户反馈和成长心态。通过关注这些要素并及时了解最新的行业趋势...

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行业动态

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【16659】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【67718】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【51800】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
资本为何争抢ServiceHot？【48575】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
浅析未来大数据的发展趋势【60148】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...

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