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服务支持
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ITSM/ITIL问题管理与做好应用运维的关系【53119】
2022-06-29
来源 ：Servicehot
桌面服务、应用运维、基础架构和基础设施运维几块运维工作来看，应用运维在用好问题管理，是有很多工作可以做的，也是最容易发挥...
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ITIL4服务台实践【85763】
2022-01-05
来源 ：Servicehot
在一些组织中，服务台实践的主要目的是在服务提供者与用户之间建立有效的沟通界面，事件和服务请求只是沟通的两个主题。在这些组...
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Servicehot ITSM系统的优势有哪些？【81955】
2018-07-17
来源 ：Servicehot
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等保2.0常见问题【19642】
2022-03-17
来源 ：Servicehot
等级保护制度是我国网络安全的基本制度。等级保护是指对国家重要信息、法人和其他组织及公民的专有信息以及公开信息和存储、传输...
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ITIL 3与ITIL 4到底有哪些区别【38202】
2023-08-28
来源 ：Servicehot
ITIL3和ITIL4的本质区别在它们的方法论框架层面，在流程层面没有太大变化，工具层面有些地方有所改变
行业动态
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2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【86248】
2018-09-18
来源 ：Servicehot
新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
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企业数字化转型带来的四大机遇【70141】
2018-11-03
来源 ：Servicehot
数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【31636】
2017-04-19
来源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
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ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【47442】
2018-12-02
来源 ：Servicehot
ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
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为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【71811】
2018-11-26
来源 ：Servicehot
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