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服务支持
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ITIL（Information Technology In...【91803】
2025-08-21
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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
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作为IT运维专家，我经常被问到智能巡更系统如何确保巡检的完整...【96424】
2025-09-01
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作为IT运维专家，我经常被问到智能巡更系统如何确保巡检的完整性。ServiceHot作为ITSM领域的创新者，在这方面有...
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实现流程管理的五个步骤【65775】
2018-02-01
来源 ：Servicehot
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企业如何进行IT服务管理【55999】
2018-03-24
来源 ：Servicehot
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ITIL4中的服务策略与设计【79498】
2024-03-22
来源 ：Servicehot
在数字化时代，IT服务不仅是企业成功的关键支撑，更是连接业务需求和实际交付的纽带。正因如此，我们深入ITIL框架，聚焦于...
行业动态
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ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【89430】
2018-12-07
来源 ：Servicehot
在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
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ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【79927】
2018-12-02
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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【45838】
2018-12-13
来源 ：Servicehot
ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
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有效服务台管理的5个关键度量指标【60192】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议 【49518】
2018-11-28
来源 ：Servicehot
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