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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSM系统的优势有哪些？【55938】

2018-07-17

来源：Servicehot
运维软件应从哪几个方面着手考虑【65238】

2018-02-19

来源：Servicehot
企业如何进行IT服务管理【46235】

2018-03-24

来源：Servicehot
四、服务组合管理（V1.0）【91359】

2017-07-06

来源：Servicehot
ITSM运维平台——系统可用性【57995】

2017-10-04

来源：Servicehot

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【11818】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
All in Cloud（全面拥抱云计算）【35032】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【19716】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【24004】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【22108】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...

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