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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL与IT运维【30398】

2018-05-12

来源：Servicehot
“消费降级”，企业级SaaS应用否极泰来【29294】

2017-10-19

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ITIL4与数字化转型的关系【21964】

2023-04-04

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技术基础构架库，...
企业如何做好流程优化设计【22697】

2022-02-15

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流程是指一系列共同给客户创造价值的相互关联活动的过程。
ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的区别和关系【91535】

2023-04-21

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ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，旨在帮助组织通过标准化流程和任务来实现更高效和质量的IT服务。ITILV3和IT...

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【13045】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【85875】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
什么是变更管理？【99963】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【18703】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【89342】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....

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