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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何利用运维管理工具提升运维效率？【13419】

2018-05-09

来源：Servicehot
以个性化为需求如何选择ITSM系统？【48275】

2017-09-11

来源：Servicehot

为了保证最终落地的ITSM有用、能用、好用，除了所选ITSM符合标准方法论，还需要满足个性化需求。那么个性化需求的风险有...
ServiceHot 系统第58周发布公告及更新日志【38983】

2017-06-11

来源：Servicehot
企业ITSM系统应如何选择？【85535】

2018-04-24

来源：Servicehot
企业公司都需要一套优秀的IT资产管理系统【18573】

2018-04-16

来源：Servicehot

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行业动态

客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【37161】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【13287】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【48378】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【98927】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
什么是ITSM？这次你一定能懂！【59209】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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