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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SaaS应用将弱化大小企业间竞争差距【22977】

2018-02-10

来源：Servicehot
高效ITSM平台首页设计怎么选？先看这5个原则【44723】

2025-09-14

来源：Servicehot

ITSM平台首页设计直接决定用户每天打开系统的第一体验，选型时建议优先参考以下5条可落地的设计原则，再结合自身场景做判断...
信息系统的安全保护等级划分？安全等保分几级？【42162】

2018-04-17

来源：Servicehot
CMDB培训怎么选：进阶管理、落地实践与平台对比一次讲透【54466】

2026-08-26

来源：Servicehot

先给结论：CMDB 能不能用起来，关键不在建设工具，而在数据能不能持续被维护和消费；选型时要优先看数据自动发现、流程绑定...
Servicehot 2018新春感恩回馈活动【94439】

2017-05-09

来源：Servicehot

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行业动态

企业如何将运维“被动”化为“主动”？【36661】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
SaaS 企业获客与生存的几点思考【48064】

2018-09-18

来源：Servicehot

SaaS 企业的获客，从来不是一件轻松的事。线上推广成本高，选择太多，有需求也未必选你；即使注册体验了，也未必能转化为长...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【81804】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
客观地说，Servicehot 是客户关系管理的最好抓手【39595】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【43868】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？

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