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服务支持
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自动化运维体系建设四大关键点分析【92081】
2023-08-11
来源 ：Servicehot
自动化运维是现代企业信息化建设的一个重要组成部分，通过自动化运维可以实现对企业IT系统的高效运营和管理，提高IT系统的可...
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IT运维，全称信息技术运维服务，是现代企业数字化转型的重要支...【65013】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
IT运维，全称信息技术运维服务，是现代企业数字化转型的重要支撑。它就像企业的"IT管家"，负责保障整...
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CMDB的基础概念【68579】
2017-11-22
来源 ：Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理数据库，通过识别、控制、维护，检查企业的IT资源，从而高效控制与管理不断变化的IT基...
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ITIL服务管理证书：提升IT服务专业能力的黄金标准【82306】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
在当今数字化时代，IT服务管理（ITSM）已成为企业高效运营的核心。而ITIL（Information Technolo...
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IT运维服务管理是以提升效率为核心的系统工程【68743】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
IT运维管理是一个涵盖多个维度的综合性体系，主要包括以下几个核心首先是基础设施管理，包括服务器、网络设备、存储设备等硬件...
行业动态
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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【16878】
2018-10-25
来源 ：Servicehot
云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
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ServiceHot，站在B端的风口上【50493】
2018-11-30
来源 ：Servicehot
To B 迎来了春天
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重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【42803】
2018-12-22
来源 ：Servicehot
在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
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有效服务台管理的5个关键度量指标【42227】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【72785】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
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