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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程的定义【37494】

2018-06-11

来源：Servicehot
ITSM三大要素【88274】

2018-05-23

来源：Servicehot
ServiceHot 2021年国庆放假通知【27555】

2017-05-03

来源：Servicehot
如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？【95887】

2018-03-25

来源：Servicehot
二、业务信息管理（V1.0）【66781】

2017-07-07

来源：Servicehot

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行业动态

ITSS是什么？【79671】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
什么是ITIL？什么是ITSM?【26306】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
我国正式发放5G商用牌照【40731】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【85937】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【63776】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...

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