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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

成功提高IT服务管理水平的三要素【10720】

2018-04-27

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山东电子工单系统定制：提升企业服务效率的智能解决方案【94205】

2025-09-15

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在山东博兴地区，作为厨房电器的重要品类，其售后服务一直是厂家和消费者关注的焦点。传统的售后方式往往存在响应慢、效率低、难...
如何构建一个有效的知识库?【92145】

2018-02-06

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IT运维&IT运营之间的关系【49008】

2018-05-07

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内部报修工单系统价位全解析：从免费到高端，总有一款适合你【51090】

2025-09-02

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当然有！现在市面上很多专业的工单管理系统都支持微信公众号报修入口的搭建，这已经成为企业IT运维的标配功能之一。以Serv...

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【52207】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
什么是变更管理？【77178】

2018-09-17

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资本为何争抢ServiceHot？【58989】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
华为的选择——ServiceHot ITSM【81029】

2018-10-30

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ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【89680】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功

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