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服务支持
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Servicehot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【14516】
2017-05-23
来源 ：Servicehot
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工单系统怎么选？标准化与认证是判断依据【86242】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
选工单系统，先看它是否符合 ITIL 4 框架和是否有 ISO 20000 认证，再看它能否快速落地、开放集成。Serv...
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ITIL（Information Technology In...【46975】
2025-04-02
来源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
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Servicehot ITSOM小程序【68129】
2017-12-15
来源 ：Servicehot
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ITIL服务管理证书怎么选：考哪个级别、值不值得考、证书会不会过期【20039】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
ITIL证书是IT服务管理领域认可度较高的职业资格，但选级别、算投入、看续证，必须结合你的岗位目标和所在企业的实际需求来...
行业动态
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Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【60792】
2018-12-08
来源 ：Servicehot
医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
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资本选择 ITSM 赛道 Servicehot 的原因【72441】
2018-11-29
来源 ：Servicehot
资本关注 Servicehot，核心在于它聚焦 IT 服务管理（ITSM）这一细分垂直行业，并且以 PaaS 定制能力形...
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金融行业 IT 运维工具选型，重点看四个方面【18681】
2018-11-11
来源 ：Servicehot
金融行业对系统的稳定性、可用性和连续性，要求普遍高于其他行业。业务线上化之后，系统数量和复杂度上升得很快，但留给维护和变...
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邮件生成工单的适用场景与配置方法【46169】
2018-12-26
来源 ：Servicehot
邮件生成工单是 ITSM 工具里常见又实用的功能，它让客户发来的每封邮件自动变成可跟踪、可分派的工单，省去人工录入。Se...
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软件厂商提升竞争力，关键在于服务【64106】
2018-10-11
来源 ：Servicehot
软件行业的技术服务部门，既要管理企业内部的 IT 运维事务，又要负责客户和项目的技术服务。Servicehot 为软件企...
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