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服务支持
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15款值得推荐的开源工单系统项目【51485】
2025-04-08
来源 ：Servicehot
在IT运维领域，开源工单系统已经成为许多企业的首选。目前市面上比较知名的开源工单系统包括：OTRS、Request Tr...
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二、业务信息管理（V2.0）【97790】
2017-06-30
来源 ：Servicehot
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【25508】
2018-06-15
来源 ：Servicehot
这十个核心流程分别是服务级别管理、IT服务财务管理、能力管理、IT服务持续性管理、可用性管理、配置管理、变更管理、发布管...
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对于企业，IT服务管理做了什么？【70878】
2018-03-07
来源 ：Servicehot
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ITSM流程管理【45788】
2017-09-25
来源 ：Servicehot
服务台首页用户可通过智能化的服务台实时观测工单等各种流程的执行情况，建立自动化运维管理平台，一体化可视界面;而且服务台可...
行业动态
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7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【18752】
2018-12-28
来源 ：Servicehot
当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
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客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【66179】
2018-11-17
来源 ：Servicehot
要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
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All in Cloud（全面拥抱云计算）【35636】
2018-10-10
来源 ：Servicehot
随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
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携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【84783】
2018-12-17
来源 ：Servicehot
华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【38818】
2018-11-06
来源 ：Servicehot
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
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