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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

ISO20000，和 ITSS 是什么？【37859】

2018-07-04

来源：Servicehot

ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协...
如何用好好用的工单管理系统【93269】

2018-09-13

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ITIL中英对照论文：理论与实践指南【83729】

2025-04-04

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技术基础架构...
CIO理解ITIL的十个要点【44404】

2018-01-08

来源：Servicehot

CIO理解ITIL的十个要点ITIL专家认为，这种来自企业内部的抵触情绪源于“恐惧”。ForresterResearch...
ITIL小知识【21799】

2018-09-04

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【15230】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【49324】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
ITSS是什么？【53374】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【12277】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【70070】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。

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