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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL工具如何才能有效落地【20168】

2024-03-29

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ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...
ITIL与DevOps【90188】

2023-04-18

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TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...
SaaS的这些好处，你应该要知道！【93429】

2017-09-06

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IT服务流程优化探析【67577】

2022-05-20

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所谓流程管理,就是以客户为中心,以业务为导向,优化业务前、中、后台业务流程,淡化传统的部门概念,消除职能部门之间的壁垒,...
沟通是管理的核心与灵魂【52651】

2018-08-20

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【92914】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【10703】

2018-12-31

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2018-10-13

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2022-06-24

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7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【64680】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？

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