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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SaaS模式解析【80989】

2018-04-12

来源：Servicehot
APP提交和处理工单【39014】

2018-05-25

来源：Servicehot

是否还在整日埋头盯着电脑前的工单系统，手中的键盘敲打个不停？ServicehotITSOM系统已经支持微信服务号、微信企...
ITSM系统中服务级别存在的意义【86058】

2018-02-11

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工时管理（工时绩效统计）【53201】

2018-01-09

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说到易仓ERP系统，它可是跨境电商卖家们的得力助手！作为一个...【87401】

2025-09-04

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说到易仓RP系统，它可是跨境电商卖家们的得力助手！作为一个资深IT运维专家，我特别想给大家介绍一下它的几个超实用的功能亮...

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行业动态

需要自己开发一套 ITSM 软件吗？Servicehot 给你一点建议【81867】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【74110】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ITSS是什么？【93037】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
Servicehot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【53994】

2018-12-13

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Servicehot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
Servicehot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【35661】

2018-11-14

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