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服务支持
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说到IT运维，很多企业都遇到过这样的烦恼：系统三天两头出问题...【84406】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
说到IT运维，很多企业都遇到过这样的烦恼：系统三天两头出问题，IT部门忙得团团转，业务部门还总抱怨服务不到位。这其实暴露...
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Servicehot ITSOM资产管理【61491】
2017-12-27
来源 ：Servicehot
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企业数字化升级转型需要解决哪些问题？【75361】
2018-08-06
来源 ：Servicehot
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ITSM服务处理：提升企业IT运维效率的关键在现代企业数字化转型过程中，IT服务管理(ITSM)已成为支撑业务运营的重要基石。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，ServiceHot致力于通过创新技术帮助企业实现智能化IT服务运营管理。本文将深入探讨ITSM的核心概念、价值以及如何通过专业服务提升IT运维效率。【71645】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
ITSM服务处理的五大关键环节一个完整的ITSM服务处理流程通常包含五个关键环节：服务请求受理、分类与优先级确定、工单分...
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浙江售后工单系统选哪家？ServiceHot助您高效管理在浙江地区寻找优质的售后工单系统时，企业往往面临诸多选择难题。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，ServiceHot凭借其创新的ITSM SAAS解决方案，为浙江企业提供了卓越的售后工单管理体验。【16489】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
天猫商家售后工单系统哪个好用?针对天猫商家的特殊需求，ServiceHot提供电商专属解决方案。系统可自动同步天猫/淘宝...
行业动态
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有效服务台管理的5个关键度量指标【85932】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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企业如何将运维“被动”化为“主动”？【49363】
2018-10-23
来源 ：Servicehot
IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
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场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【47048】
2018-10-06
来源 ：Servicehot
软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
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人工智能与教育大数据峰会·2019【53866】
2018-11-19
来源 ：Servicehot
互联网的魅力！
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亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【20927】
2018-12-14
来源 ：Servicehot
ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
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