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服务支持

ITIL与DevOps：数字化转型中的双轮驱动【42388】

2025-09-04

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“ITIL”是什么意思?ITIL(Information Technology Infrastructure Libra...
ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【65268】

2017-05-23

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ITIL（Information Technology In...【26086】

2025-09-01

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library，信息技术基础架构库...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【47483】

2017-06-21

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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【65557】

2018-09-10

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ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【55174】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
什么是ITIL？什么是ITSM?【84657】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【13835】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【30696】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【52898】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。

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