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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业应如何实施ITSM？【33490】

2018-02-26

来源：Servicehot
Servicehot 系统亮点【27642】

2018-07-19

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如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【50176】

2018-04-14

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CIO：如何选择ITIL工具软件【87770】

2022-06-23

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ITIL实施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事实上，人的因素通常是在ITIL策略中成功实现预期效果的最大障碍，...
服务级别管理的重要性【78917】

2018-07-27

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行业动态

场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【94000】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
资本为何争抢ServiceHot？【18217】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【95868】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【55952】

2022-03-26

来源：Servicehot

苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
ServiceHot——IT服务管理解决方案【76211】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...

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