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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何利用运维管理工具提升运维效率？【22358】

2018-05-09

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TO B 企业的精细化运营到底该怎么做【96188】

2017-10-17

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ServiceHot 智能IT运营解决方案【55607】

2018-04-06

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企业IT资产怎么管理【28188】

2017-10-04

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随着IT产业的快速发展，企业IT资产的构成越来越复杂，各类供应商及品牌日益增加。面对如此复杂的IT资产，比如台式机、笔记...
ITIL4 服务目录【52622】

2022-01-27

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服务目录是IT对外的一个窗口，是实现服务级别管理的基础，也可以关联到IT预算核算关联，明确IT服务的价格和成本。可以说，...

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行业动态

ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【69760】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【90559】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【89044】

2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
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2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
IT维护对企业竞争力的影响【29338】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...

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