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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业如何进行IT服务管理【26457】

2018-03-24

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高效的IT服务管理【75352】

2018-03-14

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一、基础数据配置（V2.0）【80849】

2017-07-01

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B端工单系统：企业高效运营的数字化引擎【26531】

2025-05-25

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在数字化转型浪潮中，B端工单系统已成为企业提升运营效率、优化客户体验的关键工具。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSO...
关于 ITIL 软件的需求准备【23752】

2018-07-26

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IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【15410】

2018-11-24

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这是选择的力量
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【84238】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
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2017-04-21

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2017-04-27

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1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
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2018-10-09

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