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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM供应商管理【18909】

2017-12-25

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ITIL框架下的服务能力外包：提升企业IT运营效率的关键策略【50639】

2025-09-13

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---引言在数字化转型的浪潮中，企业IT部门面临着日益复杂的运维挑战。如何高效管理IT服务，同时降低成本并提升灵活性，成...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【99291】

2017-06-16

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如何选择运维管理软件？【10280】

2018-07-21

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数字化运维的“行”与“思【92106】

2022-04-02

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“先研发之忧而忧，后业务之乐而乐；起早与贪黑齐飞，调休共假期待定”，这就是我们对传统运维的固有认知。传统IT运维工作可以...

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【12827】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
华为的选择——ServiceHot ITSM【29207】

2018-10-30

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保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【20012】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【16757】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【88394】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。

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