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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：问题管理【53238】

2018-05-20

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什么是SOM（服务运营管理）?【32302】

2017-08-13

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什么是SOM（服务运营管理）服务运营管理是指对服务业企业所提供服务的开发设计的管理,对服务运营过程及其运营系统的设计、计...
ITILV4 中的术语理解【49523】

2022-01-14

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SAAS模式【74533】

2018-06-24

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ServiceHot 系统第61周发布公告及更新日志【79314】

2017-06-09

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【84498】

2017-04-21

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ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【74184】

2018-11-18

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比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【97124】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【44611】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【43129】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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