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服务支持
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工单系统管理的目标【68760】
2018-09-11
来源 ：Servicehot
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ITSM为人服务，还是人为ITSM服务？【77128】
2017-12-09
来源 ：Servicehot
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从入门到精通【29907】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
工单管理系统是现代企业客户服务和IT运维的核心工具，它就像企业的"神经系统"，将各类服务请求有序传递...
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作为IT运维专家，我想重点介绍一下ServiceHot提出的...【12877】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
作为IT运维专家，我想重点介绍一下ServiceHot提出的现代化运维管理体系。ServiceHot作为全球ITSM 2...
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关于 海恩法则、二八法则、三种方案准则、SWOT分析法、PDCA法则、5WHY分析法【96489】
2018-08-17
来源 ：Servicehot
行业动态
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谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【17562】
2018-10-04
来源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
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重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【92088】
2018-12-22
来源 ：Servicehot
在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
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ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【12754】
2018-11-21
来源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【33035】
2017-04-21
来源 ：Servicehot
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
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热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【96233】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
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