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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

集团型企业的信息化项目建设（IT部门）【52538】

2017-12-12

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剖析IT运维管理当前面临的问题【30696】

2018-09-14

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组织架构设计七原则【65083】

2018-08-09

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ITSM运维平台——问题模块【20417】

2017-10-29

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企业建立IT服务台的意义及实践【17733】

2018-08-23

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行业动态

邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【53054】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【97647】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
什么是变更管理？【34821】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
IT维护对企业竞争力的影响【49056】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【90019】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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