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服务支持

ITIL与ITSM的区别：理解IT服务管理的核心框架【66002】

2025-04-02

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ITIL与ITSM深度解析：从理论框架到实践应用的关键差异在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已成为企业IT运营的...
在当今数字化时代，选择一款合适的IT运维管理软件对企业来说至...【20539】

2025-09-05

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在当今数字化时代，选择一款合适的IT运维管理软件对企业来说至关重要。首先不得不提的是ServiceHot，作为全球ITS...
如何做好IT运维【76758】

2017-10-18

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AI机器人赋能，助力ITSM更精益【44898】

2017-07-09

来源：Servicehot
工时管理（工时填报）【22614】

2018-01-25

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【77115】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【50609】

2018-09-25

来源：Servicehot

ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【41272】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【52492】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【69998】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。

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