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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL与DevOps【80155】

2023-04-18

来源：Servicehot

TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...
ITIL（Information Technology In...【54182】

2025-04-02

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
ITIL标准化管理：提升IT服务效能的黄金法则【61878】

2025-05-24

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公认的I...
流程优化的五种基本方法【13925】

2022-04-21

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什么是流程优化？流程优化就是在流程设计以及实施过程中，通过对流程进行改进，来取得一个最好的效果，这就是对现在的工作流程的...
ServiceHot 元旦放假通知【42021】

2017-05-01

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【49718】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【32357】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【79841】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【78524】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ITIL服务设计和管理的4个P【96674】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...

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