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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

知识如何创建【79768】

2017-07-22

来源：Servicehot

知识库多种创建方式1.通过知识流程创建通过知识管理流程对知识创建、审核、发布后形成规范管理，保证知识的完整性、有效性。发...
2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识【75085】

2021-01-11

来源：Servicehot

2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识www.hongcr.com
企业对IT运维的核心诉求是什么？【90169】

2018-04-28

来源：Servicehot
工时管理（工时填报）【98939】

2018-01-25

来源：Servicehot
[IT规划] 改进IT服务管理流程17步【16684】

2018-01-04

来源：Servicehot

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【57847】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【81005】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
阿里巴巴VS腾讯【86060】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【32145】

2017-04-20

来源：Servicehot

智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【36792】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...

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