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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【73423】

2017-06-02

来源：Servicehot
自动化运维【83816】

2017-07-19

来源：Servicehot

一、传统运维方式简介传统的IT运维仍然是等到IT故障出现后再由运维人员采取相应的补救措施。这种被动、孤立、半自动式的IT...
六句话理解ITIL【63895】

2018-06-05

来源：Servicehot
IT 运维中变更管理的意义和常见问题解答【71952】

2018-04-11

来源：Servicehot

在企业的运维管理过程中，很多时候会有变更产生。这些变更通常来源于基础设施的升级，容量管理、可用性管理、软件更新、新服务的...
ServiceHot 系统第67周发布公告及更新日志【44172】

2017-06-08

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【46714】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【47519】

2018-09-23

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
腾讯云公布云游戏解决方案【57205】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
All in Cloud（全面拥抱云计算）【44064】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【87029】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？

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