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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

高校智慧校园建设一体化运维平台方案【28156】

2018-04-06

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ITSM运维平台——问题模块【45314】

2017-10-29

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如何提高运维团队的运维效率【54688】

2017-07-30

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如何运行一个庞杂的机房，进行无数的主动和被动的操作，同时避免错误导致的数据中心故障？1、以终为始以终为始是一种以结果为导...
对于企业，IT服务管理做了什么？【80800】

2018-03-07

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常用的工作分析方法【20365】

2018-08-12

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行业动态

手工测试已死？Python更火？2018测试预测【95459】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【90501】

2018-10-06

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软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【89034】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【95229】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【15210】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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