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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

各位工厂的IT负责人注意啦！选工单系统就像给产线选设备，既要...【81452】

2025-09-02

来源：Servicehot

各位工厂的IT负责人注意啦！选工单系统就像给产线选设备，既要考虑性价比，更要看是否适配业务需求。最近云巴巴发布的工单系统...
ITSM运维平台——CMDB模块【53231】

2017-10-08

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SaaS应用将弱化大小企业间竞争差距【27273】

2018-02-10

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什么是IT服务管理【68298】

2018-06-14

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ServiceHot国庆放假通知【12668】

2017-05-19

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【98391】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
华为的选择——ServiceHot ITSM【94792】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【36728】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【11783】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
有效服务台管理的5个关键度量指标【58290】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...

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