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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM知识库【40647】

2017-12-07

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ITIL之服务目录最佳实践【59697】

2021-12-30

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组织机构不应将服务目录本身视为最终的目的，而应将其视为高效交付服务和实现更广泛业务目标的一种手段。ITIL总结了一些行业...
ServiceHot 2018新春感恩回馈活动【50561】

2017-05-09

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怎么做好企业IT运维工作【23974】

2017-08-04

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ITSM实施方法论与路径参考【19523】

2018-08-28

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行业动态

ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【35974】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【11305】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
人工智能与教育大数据峰会·2019【83033】

2018-11-19

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互联网的魅力！
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【13032】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
ITSS是什么？【88500】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...

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