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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM产品文档下载【17354】

2022-04-02

来源：Servicehot

提供ServiceHotITSM产品常用文档下载，包括白皮书、使用手册、质量管理体系说明等...
Servicehot ITSOM知识库【93944】

2017-12-07

来源：Servicehot
通过ITIL实施ITSM的3个好处【67931】

2017-10-23

来源：Servicehot
流程的定义【39237】

2018-06-11

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IT管理进化，如何从IT运维到IT运营【20292】

2022-03-08

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IT管理进化论：若运维是眼前的苟且，运营则是诗和远方

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【56431】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【78893】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【36617】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【83947】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【70207】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。

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